Elsmart er løsningen som benyttes for registrering og oppfølging av nettmeldinger mellom installatør og nettselskap. Her kan du opprette nye saker, følge status på innsendte meldinger og motta tilbakemeldinger fra Barents Nett.
Vi ber om at alle installatører benytter portalen ved innsending av nye meldinger for å sikre en effektiv og korrekt behandling.
I forbindelse med overgangen til Elsmart må installatører selv registrere sitt selskap og eventuelle brukere. Registreringen gjøres via hjemmesiden til Volue Elsmart.
Dette gjelder også ved behov for å melde inn feilmeldinger eller utfordringer/manglende tilgang.
Les brukermanualen til høyre.
Har du behov for hjelp eller opplever tekniske problemer, kan du kontakte Volue support via deres supportsider.
Ved spørsmål kan Barents Nett kontaktes.